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Versand & Lieferung

1. Versandkosten

Wir bieten deutschlandweiten Versand an.
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout angezeigt und basieren auf dem Gesamtbestellwert oder der ausgewählten Versandart.

  • Innerhalb Deutschlands: 4,99 €

  • Kostenloser Versand: ab 30,00€ Bestellwert

(Bei Änderungen der Versandpreise oder Aktionen können die Konditionen variieren.)


2. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • Deutschland: 1–2 Werktage

  • EU-Ausland: 3–5 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es bei hohem Bestellaufkommen oder besonderen Umständen zu Verzögerungen kommen kann.


3. Versanddienstleister

Ihre Bestellung wird sicher und zuverlässig über folgende Dienstleister versendet:

  • DHL

  • Sendungsverfolgungslink per E-Mail

  • Automatische Versandbenachrichtigung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung einsehen können.


4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden von uns in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.


5. Versandadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse korrekt eingegeben wurde.
Für verspätete Lieferungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.


6. Nicht zustellbare Pakete

Kann ein Paket aufgrund eines Fehlers in der Adresse, einer Nichtabholung oder ähnlichen Gründen nicht zugestellt werden, wird es an uns zurückgesendet.
In diesem Fall wird der Betrag zurückerstattet. (Es können zusätzliche Versandkosten anfallen)


7. Internationale Lieferung

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

  • Belgien

  • Niederlande

  • Irland

  • Österreich

  • Italien

  • Spanien

Versandkosten:

  • 7,99 € pauschal

Lieferzeit:

  • 3–5 Werktage

Hinweis:
Die Rücksendekosten aus dem Ausland trägt grundsätzlich der Kunde.


Versand in die Schweiz

Versandkosten:

  • 13,99 € pauschal

Lieferzeit:

  • 5–7 Werktage

  • Zollabwicklung kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen


Rücksendungen

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte vorab unseren Kundenservice.
Wir informieren Sie gerne über den Ablauf sowie die anfallenden Kosten.

Kundenservice:
reklamation@luvit.de

Wichtiger Hinweis:
Rücksendungen geöffneter oder benutzter Kosmetikprodukte können aus Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen sein (gemäß Widerrufsrecht).